يهدف هذا الكتاب إلى مساعدتك على تقوية ثقتك بنفسك، حيث لا تُكتسب بمجرد معرفتك ما يجب عليك فعله فحسب، بل أيضًا بإدراكك لماذا يعد هذا السلوك مناسبًا. كما يقدم نصائح بشأن المبادئ الأساسية للإتيكيت الخاصة بالمراعاة، الاحترام، والأمانة وكيف تؤدي بك هذه المبادئ إلى